На ноутбуке пропал звук

В этой статье мы с вами разберемся почему пропал звук на ноутбуке в колонках встроенных и наушниках. Вы поймете, что причины могут быть как программными, так и аппаратными.

При необходимости проведения ремонта, либо если вы так и не разобрались в программной проблеме - к вашим услугам наши мастера сервисного центра в Санкт-Петербурге.

Когда на ноутбуке пропадает звук, причины могут быть самыми разными. Это настройки системы, программные и аппаратные сбои. Диагностика требует определённого опыта, поскольку далеко не всегда можно с ходу понять суть проблемы.

Драйверы

Каждая звуковая карта снабжается собственным набором ПО, который не всегда устанавливается автоматически. Чуть проще с интегрированными звуковыми платами, но в ряде случаев требуется инсталляция специального драйвера.

• Драйверы могут быть несовместимы с определёнными обновлениями и версиями ОС. Актуальные версии обычно находят на официальных сайтах или ищут через специальные программы для подгрузки драйверов.
• При автоматических обновлениях на Win 10 случается, что звуковая плата оказывается не совместимой. Решение проблемы довольно индивидуально, может потребоваться установка дополнительного софта или откат системы.

Настройки ОС

На этапе первичной диагностики необходимо проверять, не блокируется ли звук сторонними программами, не задавлен ли он каким-либо образом в эквалайзере. Возможно, звуковая карта принудительно выключена в Диспетчере устройств.

На некоторых моделях ноутбуков довольно сложный виртуальный микшер, поэтому есть смысл проанализировать и его настройки. Иногда бывает, что hi-fi режим блокирует воспроизведение звука из-за невозможности компьютера обработать сигнал на программном уровне.

• На Mac рекомендуется обновить систему, а также никогда не устанавливать устаревшие дистрибутивы Mac OS. На iMac основные опции расположены в меню "Системные настройки". В базовом окне звук может быть выключен за счёт проставленной галочки.
• За звук отвечает главный процесс coreaudioid. Если сбой в нём, поможет простой сброс этого процесса и перезагрузка.

Настройки проигрывателя

Допустим, звука нет только в одной программе. Обычно это видео или аудиоплеер. Ситуация упрощается: прежде всего, стоит проверять опции программы, поскольку проблема точно не аппаратная. В проигрывателе также есть свой эквалайзер и бегунок громкости. Быть может, вы пытаетесь воспроизвести формат, который плеером принципиально не читается.

Кодеки

Каждому формату соответствует свой набор кодеков, большинство из них вшиты прямо в систему или пресловутый базовый WMP. Профессионалы легко подбирают такой комплект, чтобы не испытывать проблем с форматами.

Звуковая карта

• Не исключён выход из строя и самой звуковой платы. Обычно в силу перегрева или перепадов напряжения. Этот элемент можно заменить, хотя в ноутбуках всё не так просто, звуковые платы зачастую интегрированные.
• Известны случаи сбоя настроек карты: например, зелёному отверстию назначена функция аудиовхода, поэтому звук на колонки не выводится.

Динамик

Интегрированные динамики легко проверить, включив звук на наушниках или внешних колонках. Динамики в условиях сервиса заменить обычно проще, чем саму аудиоплату.

Ноутбук не видит сеть беспроводную или локальную