Ноутбук не видит жесткий диск

Довольно чпстой причиной обращения к нам в сервисный центр является проблема, когда ноутбук не видит жесткий диск HDD/SSD. В этом случае не загружается Windows и выводится соотвествующее сообщение. При заходе в BIOS жесткий диск не детектится.

Далее мы рассмотрим причины подобной поломки, как ее устранить и где можно получить профессиональную помощь сервисного центра в Санкт-Петербурге.

Если ноутбук не обнаружил жёсткий диск, виной тому могут быть разные аппаратные проблемы. Но HDD бывают разные, одно дело системный, совсем иное – внешний носитель на USB. Некоторые случаи требуют действительно серьёзной диагностики.

Винчестеры на лэптопах подвержены механическим повреждениям. Естественно HDD относительно легко ломаются от встрясок и заливания водой. В сервисных центрах умеют спасать некоторые диски даже в таких случаях, если не удаётся – хотя бы восстанавливать данные.

Винчестеры могут выходить из строя от перегрева и запылённости. Также диски просто изнашиваются от длительной эксплуатации. В домашних условиях невозможно толком проверить, что именно HDD вышел из строя, поскольку нужно иметь на руках рабочий аналог, подходящий по модели.

Первичная диагностика

Как понять, что проблема в HDD? Сбои дисков обычно сопровождаются появлением синего или чёрного экрана с соответствующим сообщением. Если диск не виден на уровне CMOS, ОС точно не загрузится, а переустановить её просто так будет невозможно.

Меньшая из бед – вылет шлейфа из материнской платы или самого диска. Установить его на место специалист чаще всего может за несколько минут.
Иногда может потребоваться замена шлейфа или разъёма.

Настройки и конфигурации

При сбое в BIOS загрузка с диска по умолчанию может быть отключена. Специалисты анализируют статус диска в BIOS и включают его. Если стандартные средства начинают глючить, диск можно принудительно включить через стороннее ПО, например, Acronis. Когда и это не даёт результата, диск виден, но не отвечает, HDD резонно проверить на битые сектора, переразбить разделы и попробовать поставить систему после форматирования. В наиболее тяжёлых случаях нужна перепрошивка BIOS.

Специалисты для диагностики применяют виртуальные ОС, загружаемые, к примеру, с флешки. С их помощью посредством дополнительного софта можно увидеть все параметры диска: драйверы, состояние файловой системы, степень фрагментации.

Аппаратные сбои

Нередко HDD выходят из строя от коротких замыканий, горят контакты материнской платы, южного и северного мостов. Не все диски совместимы с любыми типами файловых систем и ОС.

Заменить сгоревший HDD самостоятельно рискованно, поскольку установка требует определённого опыта.

Если речь идёт о внешнем USB диске, прежде всего стоит проверить исправность самих портов, а также протестировать HDD на другом компьютере.

Цветные пятна и полосы на экране ноутбука